Internet & Sécurité

Objectif

Choisir un réseau Wi-Fi fiable et s'y connecter sans mettre ses données en danger.

Ce qu'il faut savoir

Le Wi-Fi permet de se connecter à Internet sans câble, grâce à une borne (routeur) qui diffuse un signal dans un rayon de quelques dizaines de mètres. Chaque réseau porte un nom (par exemple « Bibliotheque_Public ») et peut être protégé ou non par un mot de passe.

• Un cadenas à côté du nom du réseau signifie qu'il est protégé : il faut un mot de passe pour s'y connecter.
• Sans cadenas = réseau ouvert = à éviter pour toute activité sensible (comptes bancaires, achats, données personnelles).
• Sur un réseau public (gare, café, hôpital), d'autres personnes connectées au même réseau peuvent, dans certains cas, observer le trafic non chiffré — mieux vaut éviter d'y faire des démarches sensibles.
• Méfiez-vous des faux réseaux qui imitent un nom connu pour intercepter vos données (par exemple « Cafe_Wifi_Gratuit » à la place du vrai nom donné par l'établissement).

Étapes à suivre

1. Ouvrir la liste des réseaux disponibles (icône Wi-Fi en bas à droite de l'écran, ou dans les réglages).
2. Repérer le nom exact du réseau donné par le lieu (affiche, personnel d'accueil).
3. Vérifier la présence d'un cadenas à côté du nom.
4. Cliquer sur le réseau, entrer le mot de passe fourni.
5. Confirmer la connexion et vérifier que l'icône Wi-Fi affiche un bon signal.

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Objectif

Trouver une information fiable en distinguant les annonces publicitaires des résultats officiels.

Ce qu'il faut savoir

Un moteur de recherche (Google, Bing…) affiche des résultats classés par pertinence, mais aussi des annonces payantes — souvent tout en haut de la page — qui ressemblent beaucoup à de vrais résultats.

• Une annonce est signalée par un petit mot « Annonce » ou « Sponsorisé » juste avant le titre.
• L'adresse d'un site officiel correspond exactement à l'organisme recherché, avec une extension cohérente (.ch, .gouv, .com pour une grande entreprise connue…).
• Méfiez-vous des sites qui imitent un nom officiel avec une faute, un mot ajouté ou une extension inhabituelle.
• Un résultat officiel suisse pour une démarche administrative se termine souvent en .ch ou correspond au site d'une commune, d'un canton ou de la Confédération.

Étapes à suivre

1. Taper des mots-clés précis dans la barre de recherche.
2. Repérer l'étiquette « Annonce » sur les tout premiers résultats.
3. Lire l'adresse (URL) affichée en vert sous le titre, avant de cliquer.
4. Cliquer sur le résultat officiel correspondant réellement à votre recherche.

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Objectif

Repérer les signes d'un site marchand fiable avant d'y entrer ses coordonnées bancaires.

Ce qu'il faut savoir

• Vérifiez le cadenas et le « https:// » dans la barre d'adresse (connexion chiffrée) — c'est nécessaire, mais pas suffisant à lui seul : un site frauduleux peut aussi avoir un cadenas.
• Un site fiable indique des mentions légales, une adresse postale réelle et un moyen de contact (téléphone, e-mail).
• Méfiez-vous des prix anormalement bas, des comptes à rebours artificiels (« plus que 2 en stock ! »), et des avis clients tous identiques ou trop parfaits.
• Un mode de paiement fiable passe par un prestataire connu (carte bancaire, Twint, PostFinance) — jamais par un virement direct à un particulier ou une carte-cadeau.

Étapes à suivre

1. Vérifier l'adresse du site et la présence du cadenas.
2. Chercher les mentions légales et un moyen de contact.
3. Comparer le prix avec d'autres sites connus.
4. Vérifier le mode de paiement proposé.
5. En cas de doute, chercher des avis sur un site indépendant avant de commander.

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Objectif

Identifier une pièce jointe dangereuse avant de l'ouvrir.

Ce qu'il faut savoir

• Une pièce jointe peut contenir un virus caché, même si son nom paraît inoffensif — attention aux doubles extensions (« photo_vacances.jpg.exe » : la vraie extension, celle qui compte, est .exe).
• Méfiez-vous des formats exécutables (.exe, .scr, .bat, .js, .vbs) ou des archives compressées (.zip) envoyées sans contexte.
• Un fichier attendu (facture, CV) venant d'un expéditeur connu, de taille cohérente, est en général sûr ; un fichier surprise d'un inconnu ne l'est pas.
• Vérifiez toujours le nom complet du fichier et l'adresse réelle de l'expéditeur (le nom affiché peut être trompeur — l'adresse e-mail complète révèle souvent la supercherie).

Étapes à suivre

1. Vérifier l'adresse complète de l'expéditeur.
2. Lire le nom complet du fichier joint et son extension réelle.
3. Se demander si ce fichier était attendu.
4. En cas de doute, ne pas ouvrir la pièce jointe et contacter l'expéditeur par un autre moyen (téléphone) pour vérifier.

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Objectif

Reconnaître les signes d'un message frauduleux qui tente de voler des informations personnelles.

Ce qu'il faut savoir

Le phishing (hameçonnage) est une tentative de voler des informations (mot de passe, numéro de carte) en se faisant passer pour un organisme de confiance (banque, poste, administration, opérateur).

• Une urgence artificielle : « Votre compte sera bloqué dans 24h », « Action requise immédiatement ».
• Une adresse d'expéditeur qui ne correspond pas exactement au vrai organisme (souvent proche mais pas identique).
• Des fautes d'orthographe ou une mise en forme inhabituelle.
• Un lien qui ne mène pas vers le vrai site : en survolant le lien sans cliquer, l'adresse réelle s'affiche en bas de l'écran — elle diffère souvent du texte affiché.
• Une demande d'informations sensibles par e-mail : une banque ou une administration ne demande jamais un mot de passe complet par e-mail.

Étapes à suivre

1. Lire l'adresse d'expéditeur en entier, pas seulement le nom affiché.
2. Repérer un ton alarmiste ou une urgence inhabituelle.
3. Survoler les liens sans cliquer pour voir l'adresse réelle.
4. En cas de doute, aller directement sur le site officiel en tapant l'adresse soi-même — jamais via le lien reçu.

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Objectif

Être à l'aise avec les gestes de base d'une visioconférence : rejoindre, gérer micro et caméra, quitter proprement.

Ce qu'il faut savoir

• Avant l'appel, vérifiez caméra et micro : une icône barrée signifie que l'appareil est coupé.
• On rejoint une réunion via un lien fourni (Zoom, Teams, Google Meet), parfois avec un code de réunion à saisir.
• Coupez le micro quand vous ne parlez pas, pour éviter les bruits parasites ; réactivez-le pour prendre la parole.
• Quittez proprement en cliquant sur le bouton rouge « Quitter »/« Terminer » plutôt qu'en fermant brutalement la fenêtre.

Étapes à suivre

1. Cliquer sur le lien de réunion 5 à 10 minutes avant l'heure.
2. Vérifier caméra et micro dans l'aperçu avant de rejoindre.
3. Rejoindre la réunion.
4. Couper le micro quand on n'est pas en train de parler.
5. Quitter avec le bouton dédié à la fin de l'appel.

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Objectif

Maîtriser les gestes de base pour naviguer efficacement avec plusieurs pages ouvertes dans un navigateur.

Ce qu'il faut savoir

• Un onglet permet d'avoir plusieurs pages ouvertes dans une seule fenêtre du navigateur.
• Ouvrir un nouvel onglet : bouton « + » à côté des onglets existants (ou raccourci clavier Ctrl+T). Fermer un onglet : croix sur l'onglet.
• Un favori (ou marque-page) enregistre l'adresse d'une page pour la retrouver rapidement plus tard, via l'étoile dans la barre d'adresse.
• Utile pour comparer plusieurs pages (deux offres d'emploi, deux devis) sans perdre la première page en changeant de site.

Étapes à suivre

1. Clic droit sur un lien puis « Ouvrir dans un nouvel onglet » (ou Ctrl+clic).
2. Naviguer entre les onglets en cliquant dessus.
3. Enregistrer une page utile en favori en cliquant sur l'étoile de la barre d'adresse.
4. Fermer les onglets qu'on n'utilise plus.

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